Villkor

Nöjda kunder är jätteviktigt för oss, kontakta oss därför omgående om du har några funderingar kring din beställning. När du genomför köpet godkänner du dessa villkor:

 

Leveranstid

Färdigsydda varor skickas med post inom 5 arbetsdagar.

Notera att väskor ofta sys upp på beställning (Märkta "Sys på beställning") har en leveranstid på ca 3 veckor efter mottagen betalning.

 

Ångerrätt

Ångerrätten gäller ej beställd vara som har tillverkats efter kunds önskemål, utan endast vid köp av färdigsydda produkter.

Ångerrätten gäller i 14 dagar efter att du har mottagit varan. Du får inte använda den, men har rätt att undersöka den försiktigt. Om du väljer att använda ångerrätten står du som köpare för fraktkostnaden. Kontakta oss via mail  hej@bosseochester.se innan du skickar tillbaka varan enligt då överenskommet fraktsätt.

 

Reklamation

Om något är fel på varan, kontakta oss direkt via mail hej@bosseochester.se, senast 7 dagar efter att du mottagit varan. Du ansvarar för varan tills den har kommit åter. Använd därför endast överenskommet fraktsätt för att skicka tillbaka.

Vid reklamation återbetalas ditt utlägg för returfrakten i samband med återbetalning av din order. Detta sker inom en vecka efter att vi har mottagit din retur. Detta under förutsättning att överenskommet fraktsätt har används.